Garantía de productos
Todos los productos tienen garantía contra defectos de fabricación por 90 días desde la fecha de recepción. La garantía cubre fallas en el material o fabricación que impidan el correcto funcionamiento del repuesto bajo uso normal. No cubre daños por instalación incorrecta, uso inadecuado, accidentes o desgaste normal.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días corridos desde la recepción en los siguientes casos:
- El producto recibido no coincide con el pedido realizado
- El producto llegó con daños visibles o defectos de fabricación
- El producto no es compatible con la moto indicada en la descripción
Para iniciar una devolución, escribinos por WhatsApp o por el formulario de contacto indicando tu número de orden, el motivo y fotos del producto si hay daño.
Los gastos de envío de devolución son a cargo de AntigüasyModernas cuando el motivo es error nuestro o producto defectuoso. Si la devolución es por arrepentimiento de compra, los gastos corren por cuenta del comprador.
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el cambio o reembolso dentro de los 5 días hábiles.
Botón de arrepentimiento
De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, el comprador tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción, sin necesidad de dar explicaciones. Para ejercer este derecho, contactarse a través de los canales de atención indicados en esta página.
